Jak możemy pomóc?

Zakupy

JAKIE SĄ KOSZTY DOSTAWY

  • Przed rozpoczęciem zakupów, zalecamy zapoznanie się z warunkami. Po zarejestrowaniu się na JmksportShops.com, będzie można złożyć zamówienie. Aby uzyskać pełne instrukcje, jak wykonać zamówienie, od wyboru do zapłaty, prosimy odwiedzić sekcję Jak robić zakupy.

  • Konto zostanie obciążone w momencie, gdy zamówienie zostanie zatwierdzone. O tym fakcie poinformujemy w specjalnym mailu.

  • Torba do ręki.

  • JmksportShops.com chętnie akceptuje odwołania z jakiegokolwiek powodu, aż do momentu, gdy zamówienie zostało przetworzone przez butik. Po przetworzeniu zamówienia, niestety nie można anulować zamówienia, ale możesz je zwrócić. Aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.

  • Podatki i cła są obliczane w zależności od miejsca wysyłki. Aby upewnić się, że wyświetlane opłaty dodatkowe oraz koszty dostawy są aktualne, wybierz adres dostawy.

  • Będziesz otrzymywać regularne aktualizacje o statusie dostawy zamówienia via e-mail. Możesz również sprawdzić status zamówienia na stronie wybranego kuriera lub JmksportShops.com. Link do śledzenia otrzymasz w e-mailu.

  • Oferujemy bezkonkurencyjną gamę produktów markowych, co oznacza, że ilości każdego produktu są bardzo ograniczone. Utrzymujemy naszą stronę internetową zsynchronizowaną z butikami, więc jeśli produkt dostępny jest online powinien być dostępny również w sklepie stacjonarnym. W szczególnych wypadkach może się zdażyć, że produkt dodany już do koszyka zostanie chwilę wcześniej sprzedany w sklepie stacjonarnym czyniąc dany produkt chwilowo niedostępny.

  • ILE PUNKTÓW OTRZYMAM ZA SWOJE ZAMÓWIENIE www.vitkac.com/pl/country. Kraj dostawy możesz ustawić w menu górnym po prawej stronie.

  • Obecnie możemy dostarczyć zamówienie tylko pod jeden adres. Jeśli chcesz wysłać swoje zakupy na wiele adresów, zalecamy złożenie kliku zamówień. Więcej informacji udzieli nasz dział obsługi klienta.

  • Po weryfikacji szczegółów płatności i ich zatwierdzeniu, wysyłamy zamówienie zgodnie z usługą, którą wybrałeś. Prosimy zapoznać się z naszą polityką wysyłki, aby uzyskać więcej informacji.

Zwroty

  • Czas zwrotu koszów uzależniony jest od banku. Może to potrwać do 14 dni.

  • Te kwestie zależą od banku. Może to potrwać do 14 dni.

  • Nie oferujemy wymian bezpośrednich. W takich sytuacjach sugerujemy zwrot zamówienia, a następnie dokonanie kolejnego.

  • Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od otrzymania zamówienia.

    JmksportShops.com oferuje usługę bezpłatnych zwrotów dla wszystkich klientów. Aby skorzystać z tej usługi, należy zarezerwować przesyłkę zwrotną w ciągu Nie. W przypadku zwrotu towaru punkty nie wracają na konto klienta.

  • 1. Zamówienie z przesyłką.

    Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, skorzystaj z zakładki „zamówienia” na stronie „moje konto”. Wybierz odpowiednie zamówienie i zaznacz towary, które chcesz zwrócić. Następnie postępuj zgodnie z instrukcją. Jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, w mailu ze statusem „dostarczone” otrzymasz link do strony, na której możesz dokonać zwrotu.

    2. Zamówienie z odbiorem osobistym.

    Zwrot zamówienia z odbiorem osobistym możliwy jest, jedynie bezpośrednio do sklepu wskazanego jako lokalizacja odbioru – osobiście, lub za pośrednictwem kuriera na adres lokalizacji odbioru. W tym wypadku koszty przesyłki ponosi klient.

  • Zwrot kosztów zostanie dokonany na numer karty kredytowej lub numer konta bankowego, które zostało użyte przy składaniu zamówienia. Wszystkie opłaty dodatkowe i podatki są wliczone do zwrotu, jeśli adres wysyłki Twojego zamówienia znajduje się na terenie Unii Europejskiej. Poza UE, cła i podatki od sprzedaży nie podlegają zwrotowi. Możesz odzyskać te koszty, kontaktując się bezpośrednio z lokalnym biurem urzędu celnego.

    Pełne koszty dostawy podlegają zwrotowi na numer karty kredytowej lub numer konta bankowego w sytuacji, gdy paczka zwortna została nadana na koszt klienta. Jednocześnie klient może zlecić opłatę kosztów dostawy towaru od klienta do sklepu wykorzystując etykietę zwrotną umieszczoną w paczce. W takiej sytuacji wymienone koszty zostaną opłacone ze środków za opłatę dostawy paczki ze sklepu do klienta i tym samym nie podlegają one zwrotowi.

ROZMIARY

PROMOCJE I WYPRZEDAŻE

JmksportShops Club

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami!

Pliki cookie poprawiają Twoje wrażenia, dostosowują reklamy i ulepszają naszą witrynę.